Právne dokumenty
Ochrana osobných údajov
Platné od 6. 10. 2026 · efaktura-2027.sk
1. Kto spracúva tvoje údaje
Prevádzkovateľom je Ľubomír Staňo, miesto podnikania Horná Poruba 117, 018 35 Horná Poruba, IČO 40383962, zapísaný v živnostenskom registri Okresného úradu Trenčín, č. 302-9357, kontakt info@efaktura-2027.sk („my", „prevádzkovateľ"). Táto informácia platí pre každého, kto navštívi efaktura-2027.sk alebo si kúpi Balík pripravenosti E-faktúra 2027.
2. Aké údaje spracúvame a prečo
| Údaj | Odkiaľ | Účel a právny základ |
|---|---|---|
| Meno a e-mailová adresa | zadáš v objednávkovom formulári pri platbe | doručenie balíka a komunikácia o objednávke — plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) |
| E-mailová adresa (pokračovanie) | tá istá | zasielanie bezplatných aktualizácií balíka do 1. 1. 2027 a súvisiacich informácií o produkte — oprávnený záujem plniť sľúbenú súčasť produktu (čl. 6 ods. 1 písm. f), s možnosťou kedykoľvek sa odhlásiť |
| Platobné údaje (číslo karty a pod.) | zadáš priamo do platobného poľa Stripe | spracovanie platby — plnenie zmluvy. Tieto údaje nikdy neprechádzajú cez náš web ani ich nevidíme. |
| Odpovede v Teste pripravenosti (napríklad či si platiteľ DPH, aký fakturačný softvér používaš, ako ďaleko si s prípravou) | zadáš priamo v nástroji | ukladanie tvojho postupu, aby si sa mohol kedykoľvek vrátiť a pokračovať aj na inom zariadení — plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR). Obsah ukladáme ako jeden celok, nečítame ho ani nevyhodnocujeme. |
| Prihlasovací odkaz (náhodný 32-znakový kód) | vytvoríme ho po zaplatení | prístup do Testu pripravenosti a k stiahnutiu balíka bez hesla — plnenie zmluvy. Kód je zároveň identita aj heslo, preto ho neposielaj ďalej. |
| Údaje o návšteve webu (napr. zobrazenie stránky, kliknutie na tlačidlo, nákup) a identifikátory z cookies _fbp a _fbc | Meta Pixel — len ak v lište o cookies klikneš na „Súhlasím“ | meranie účinnosti reklamy na Facebooku a Instagrame — súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR a § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách), pozri bod 5 |
| Používateľské meno a ID na Instagrame, text komentára, správy, ktoré si s nami vymeníš, a kliknutie na tlačidlo v správe | napíšeš „UKÁŽKA“ do komentára pod náš príspevok na Instagrame alebo nám napíšeš správu | poslanie odkazu na bezplatnú ukážku príručky do správ, ktorú si si sám vyžiadal, a odpoveď na tvoje otázky — oprávnený záujem odpovedať na tvoju žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR). Odpoveď posiela automatický nástroj; z tvojho komentára pri tom vznikne kontakt v našom zákazníckom systéme (GoHighLevel). |
3. Komu údaje odovzdávame
Údaje spracúvajú v našom mene títo sprostredkovatelia, výhradne v rozsahu potrebnom na uvedený účel:
- Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) — spracovanie platby a fakturačné údaje k platbe,
- GoHighLevel (Profit Zóna) — evidencia objednávok, rozposielanie e-mailov s balíkom a aktualizáciami a automatické odpovede na Instagrame (komentár „UKÁŽKA“ → správa s odkazom na ukážku), pri ktorých vzniká kontakt s tvojím menom a ID na Instagrame,
- Cloudflare (Cloudflare, Inc.) — hosting predajnej stránky, prevádzka Testu pripravenosti, databáza s tvojimi odpoveďami, úložisko súborov balíka a doručovanie e-mailov na adresu info@efaktura-2027.sk. Databáza je umiestnená v regióne Európska únia,
- Meta (Meta Platforms Ireland Ltd., Facebook a Instagram) — meranie reklamy cez Meta Pixel, len s tvojím súhlasom. Za zber a odovzdanie údajov z pixelu zodpovedáme spolu s Meta ako spoloční prevádzkovatelia (čl. 26 GDPR); ako s nimi Meta zaobchádza ďalej, opisujú zásady ochrany súkromia Meta. Komentáre a správy na Instagrame prechádzajú cez platformu Meta, ktorá ich spracúva aj podľa vlastných zásad.
Údaje nepredávame ani neposkytujeme žiadnym iným tretím stranám na ich vlastné marketingové účely.
4. Ako dlho údaje uchovávame
Meno, e-mailovú adresu a údaje o objednávke uchovávame po dobu trvania zmluvného vzťahu (vrátane obdobia, počas ktorého ti posielame aktualizácie balíka do 1. 1. 2027) a následne 10 rokov od uskutočnenia platby — z dôvodu povinnosti uchovávať účtovné doklady podľa zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve. Ak sa z odberu aktualizácií odhlásiš, e-mail naďalej uchovávame len v rozsahu potrebnom na preukázanie uskutočnenej platby.
Odpovede uložené v Teste pripravenosti uchovávame, kým máš k nástroju prístup, najdlhšie do 1. 1. 2027, a potom ich vymažeme. Pristupovať k nim vieš len ty cez svoj prihlasovací odkaz. Ak ich chceš vymazať skôr, stačí napísať.
Kontakt vytvorený z komentára alebo správy na Instagrame (meno a ID na Instagrame, história správ) uchovávame najdlhšie do 31. 3. 2027 a potom ho vymažeme. Ak si medzitým kúpiš balík, platia pre teba lehoty uvedené vyššie. Skôr ho vymažeme, keď nám napíšeš.
Technický záznam o objednávke slúži na dohľadanie chyby pri doručení balíka a obsahuje údaje, ktoré nám o platbe odovzdá GoHighLevel, vrátane mena a e-mailu. Drží sa posledných približne 200 objednávok — staršie sa automaticky prepisujú.
5. Súbory cookie, úložisko prehliadača a meranie reklamy
Súbory cookie a podobné technológie používame len tam, kde sú nevyhnutné na fungovanie webu a objednávky, alebo ak na to dáš súhlas. Pri prvej návšteve sa ťa na súhlas opýtame v lište dolu na stránke. Odmietnuť je rovnako jednoduché ako súhlasiť a web aj objednávka fungujú v oboch prípadoch rovnako.
Len so súhlasom — Meta Pixel. Meria, koľko ľudí z reklamy na Facebooku a Instagrame si pozrie stránku a kúpi balík. Načíta sa až po kliknutí na „Súhlasím“ a uloží tieto cookies:
- _fbp (Meta, 90 dní) — rozlíšenie prehliadača pri meraní reklamy,
- _fbc (Meta, 90 dní) — identifikátor kliknutia, ak si prišiel z reklamy.
Súhlas môžeš kedykoľvek odvolať cez odkaz „Nastavenia cookies“ v päte stránky, rovnako ľahko, ako si ho dal. Odvolanie neovplyvňuje spracúvanie pred ním. Na súhlas sa opýtame znova najneskôr po 6 mesiacoch.
Nevyhnutné — bez súhlasu. Bez nich by web alebo objednávka nefungovali, alebo by neboli bezpečné:
- ef_suhlas (naša, 6 mesiacov) — zapamätá si tvoju voľbu v lište o cookies, platí pre efaktura-2027.sk aj objednavka.efaktura-2027.sk,
- __stripe_mid (1 rok), __stripe_sid (30 minút) a súbory na doméne m.stripe.com (Stripe) — ochrana platby pred podvodmi,
- hmt_id (hCaptcha, približne 1 mesiac) a __cf_bm (Cloudflare, 30 minút) — ochrana objednávky pred robotmi,
- msgsndr_id (GoHighLevel, 1 rok) — technický identifikátor objednávkového formulára, pokladňa ho používa pri výpočte sumy objednávky,
- v úložisku prehliadača čas, keď sa ti prvýkrát zobrazila doplnková ponuka po nákupe — aby jej 20-minútová lehota platila naozaj a obnovenie stránky ju nepredĺžilo. Nikam sa neodosiela a po 30 dňoch sa prepíše,
- v úložisku prehliadača tvoj prihlasovací odkaz v Teste pripravenosti a na stránke na stiahnutie balíka, aby si ho nemusel zadávať znova. Nie je to súbor cookie a neodosiela sa nikam inam — odstrániš ho vymazaním údajov stránky v prehliadači.
Počet návštev z reklamy — bez cookies. Na serveri počítame len súhrnne, koľkokrát sa stránka načítala z odkazu v našej reklame (počet za deň podľa označenia reklamy v odkaze). Neukladáme pri tom IP adresu, cookies ani žiadny identifikátor, takže sa z toho nedá zistiť, kto stránku navštívil.
6. Tvoje práva
Podľa GDPR (nariadenie EÚ 2016/679) máš právo:
- na prístup k svojim osobným údajom,
- na opravu nesprávnych údajov,
- na vymazanie údajov (ak tomu nebráni zákonná povinnosť ich uchovávať, napr. účtovné doklady),
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenosnosť údajov,
- namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu (napr. proti zasielaniu aktualizácií balíka — stačí sa odhlásiť jedným kliknutím v päte e-mailu),
- kedykoľvek odvolať súhlas (napr. s meraním cez Meta Pixel — odkaz „Nastavenia cookies“ v päte stránky),
- podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).
Na uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv napíš na info@efaktura-2027.sk. Odpovieme do 30 dní.
7. Zabezpečenie
Platobné údaje spracúva výhradne Stripe, certifikovaný podľa štandardu PCI DSS najvyššej úrovne — na náš web sa nikdy nedostanú. E-mailová komunikácia beží cez zabezpečené pripojenie.
8. Zmeny tohto dokumentu
Znenie môžeme priebežne upravovať, napríklad pri zmene používaných nástrojov. Aktuálne znenie je vždy na tejto stránke, s uvedeným dátumom platnosti hore.
Otázky k spracúvaniu osobných údajov: info@efaktura-2027.sk